Food for Thought : สร้างประสบการณ์ใหม่ให้ผู้ใช้บริการห้องสมุดกันเถอะ

เช้านี้ได้มีโอกาสมานั่งจิบกาแฟ อ่านนิตยสารแจกฟรี (Free Magazine) ในร้านกาแฟ เลยหยิบมาเล่มหนึ่ง ชื่อว่า “MICE Spotlight” ที่เน้นเนื้อหาเกี่ยวกับวงการ MICE ในบ้านเรา (MICE ย่อมาจาก Meetings, incentives, conferencing, exhibitions — กล่าวง่ายๆ ว่าเป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับการจัด Event) ซึ่งภายในนิตยสารฉบับนี้ ผมได้เจอคอลัมน์หนึ่งที่ทำให้ต้องหยุดและอ่าน นั่นคือ “MICE SPOTLIGHT” ซึ่งในฉบับนี้ได้นำเสนอเรื่อง “Fulfill the moment : Playing with feeling…a list of techniques to create immersive experiences” หรือ แปลเป็นไทยว่า “เล่นกับความรู้สึก เทคนิคสร้างประสบการณ์ตราตรึงใจ“

อัพเดท! แนวโน้มด้านเทคโนโลยีที่น่าสนใจกับงานห้องสมุด 2019

หากกล่าวถึง Trend ด้านเทคโนโลยีที่น่าสนใจกับงานห้องสมุด หนึ่งในบรรณารักษ์ที่ผมตามอ่าน คือ “David Lee King” ซึ่งเขาจะอัพเดทและทำสไลด์เรื่องนี้ทุกปี (และผมก็ชอบนำมาใช้ประกอบการบรรยายบ่อยครั้ง) ปีก่อนๆ เพื่อนๆ สามารถอ่านในบล็อกของผมย้อนหลังได้ แต่ปีนี้ 2019 มาอ่านในเรื่องนี้กันดีกว่า ก่อนอื่นผมขอแนะนำ “David Lee King” ให้ทุกท่านได้รู้จักกันก่อน

3 ผู้นำด้านเทคโนโลยีห้องสมุด แนะนำเทคนิคและเครื่องมือที่น่าสนใจ

ในประเทศสหรัฐอเมริกาจะมีการรวมกลุ่มบรรณารักษ์และคนทำงานห้องสมุดเป็นสมาคม หรือที่หลายๆ คนจะรู้จักในนาม ALA และภายในสมาคมใหญ่ก็มีการแบ่งสายตามความสนใจอย่างชัดเจน ซึ่งวันนี้ผมขอแนะนำกลุ่มๆ หนึ่ง นั่นคือ Library and Information Technology Association หรือย่อว่า LITA ซึ่งจะศึกษาเกี่ยวกับเรื่องเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาปรับใช้กับวงการห้องสมุด อีกทั้งสายงานนี้จะทำรายงานเกี่ยวกับข้อมูลการใช้ระบบห้องสมุดอัตโนมัติจากทั่วโลกด้วย ในงานประชุม ALA เมื่อต้นปี 2019 ได้มี session หนึ่ง รวมผู้นำด้านเทคโนโลยีห้องสมุดจำนวน 3 ท่านมาพูดในงานนี้ ซึ่งได้กล่าวถึง Application, อุปกรณ์, ซอฟท์แวร์ และกรณีศึกษาที่น่าสนใจด้านเทคโนโลยีที่ห้องสมุดสามารถนำมาปรับใช้ได้

Learning Commons คืออะไร (ห้องสมุดเวอร์ชั่นใหม่ ?)

ช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา… ผมได้ติดตามข่าวสารของมหาวิทยาลัยหลายแห่ง และสิ่งหนึ่งที่ผมได้เห็นมากขึ้น คือ มหาวิทยาลัยหลายๆ แห่งเปิดพื้นที่แห่งการเรียนรู้ใหม่ในมหาวิทยาลัย และเรียกมันสั้นๆ ว่า “Learning Commons” ซึ่งบางแห่งก็ให้ห้องสมุดของสถาบันเป็นผู้ดูแล บางแห่งก็เปิดเป็นพื้นที่ส่วนกลางของคณะ … ซึ่งหลายแห่ง “Learning Commons” ก็อยู่ภายในอาคารห้องสมุดนั่นแหละ แล้วสุดท้าย “Learning Commons” คืออะไร

ห้องสมุดที่นักท่องเที่ยวไม่ควรพลาด 2019 (เที่ยวรอบโลก)

หากกล่าวถึงสถานที่ท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวต้องไม่พลาดของประเทศส่วนใหญ่จะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ หรือไม่ก็แนวผจญภัย หรือไม่ก็ต้องดูตามคู่มือ/หนังสือนำเที่ยว ซึ่งก็คงแนะนำเพียง ร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือสถานที่ที่คนอื่นๆ ก็ไปกัน … แน่นอนครับสำหรับบล็อกที่แนะนำเรื่องห้องสมุดอย่างผม ถ้าจะให้แนะนำว่าไปเที่ยวประเทศอื่นๆ อยากให้ไปดูอะไรก็คงหนีไม่พ้นเรื่องห้องสมุดอยู่แล้วหล่ะครับ วันนี้ผมจึงขอแนะนำห้องสมุดที่เหล่านักท่องเที่ยวต้องห้ามพลาดเลยเวลาไปประเทศต่างๆ เหล่านี้

Library of Things : ห้องสมุดที่ให้ยืมทุกสรรพสิ่ง

หลายคนคงเคยได้ยินแต่คำว่า Internet of Things หรือ IOT หรือ อินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่งมาแล้ว วันนี้หากท่านอ่านบทความนี้อยู่ ที่ผมเขียนว่า Library of Things ผมไม่ได้เขียนผิดนะครับ มันมีคำๆ นี้จริงๆ และเริ่มได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาก สังเกตุได้จากการสืบค้นคำนี้ใน google (มีการสืบค้นคำนี้ตั้งแต่ปี 2004) Library of Things มีมานานแล้ว แต่ที่ถูกพูดถึงบ่อยในช่วงนี้ เพราะมันคือรูปแบบของการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไป รูปแบบการเรียนรู้ไม่ได้อยู่ที่แค่การอ่านอย่างเดียว มันรวมถึงการปฏิบัติเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ด้วย

ห้องสมุดที่ไม่มีหนังสือ แต่มีไอเดียมากมาย

ช่วงที่ผ่านมาได้มีโอกาสไปบรรยายเรื่อง “จุดเปลี่ยนห้องสมุดในยุค digital transformation” ให้หน่วยงานต่างๆ เพิ่มขึ้น และมีคำถามจากสไลด์ที่ผมใช้ถามผู้เข้าร่วมงานเสมอๆ คือ อนาคตห้องสมุดจะหน้าตาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ผู้ใช้บริการยังคงมาใช้บริการห้องสมุดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่มีหนังสือสักเล่มในห้องสมุดจะเป็นไปได้แค่ไหน บรรณารักษ์ต้องพัฒนาทักษะอะไรเพื่อให้อยู่รอด

ไอเดียจากห้องสมุดญี่ปุ่น “สมุดสะสมมูลค่าการยืม”

เมื่อวานนี้ขณะนั่งเล่น Twitter อยู่ ก็พบกับ วีดีโอไอเดียสุดเจ๋งจากห้องสมุดที่ประเทศญี่ปุ่นเลยกดเข้าไปดูสักหน่อย พอดูจบเลยต้องตามค้นข้อมูลต่อและขอนำมาเล่าให้เพื่อนๆ ได้อ่านกัน

Change the Game โลกเปลี่ยน ห้องสมุดเปลี่ยน คนก็ต้องเปลี่ยน

วันนี้มาเปิดหูเปิดตาและอัพเดทความรู้ในแบบงานประชุมนานาชาติ (International Conference) ของวงการห้องสมุดในระดับนานาชาติอีกงานหนึ่งที่จัดในประเทศไทย งานนี้ชื่อเต็มๆ คือ “2018 OCLC Asia Pacific Regional Council Conference” ธีมของงานนี้ก็คือ “Change the game” เอาเป็นว่าในวันนี้มีอะไรมาอ่านได้เลยครับ ทำไมผมถึงมางานนี้ ผมรู้จักงานนี้จากเว็บไซต์ของสมาคมห้องสมุดฯ “The OCLC Asia Pacific Regional Council Meeting 2018” http://tla.or.th/index.php/news-and-events/news-and-events/activities-2561/242-oclc2018 ซึ่งหากดูในเนื้อหาของข่าวมีระบุประโยคหนึ่งที่น่าสนใจมาก คือ “register to attend for free!” ใช่ครั้บ “มันฟรี” อีกจุดหนึ่งที่ทำให้ผมต้องรีบลงทะเบียน คือ งานนี้มี speaker ท่านหนึ่งเป็นแรงบันดาลใจของผม นั่นคือ Skip Prichard นั่นเอง เอาเป็นว่าเข้าสาระกันเลยดีกว่า วันนี้ผมฟัง session ไหนบ้าง ————————————————————————– 1. How can we change the game? โดย Skip Prichard เริ่มจากที่ speaker นำเสนอเรื่องรอบๆ ตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงไป เช่น แผนที่แบบกระดาษ กลายเป็น แผนที่ที่ดูจากคอมพิวเตอร์ จากโทรศัพท์มือถือ ตู้โทรศัพท์หยอดเหรียญ ที่ไม่มีใครใช้อีกแล้ว กลายเป็น ทุกคนมีโทรศัพท์ในมือของตนเอง การเฝ้าบ้านที่เคยใช้สุนัข กลายเป็น เราดูแลบ้านผ่านโทรศัพท์มือถือ (Smart home) จากนั้นก็เหล่าถึงคำว่า เกมส์ ให้เราเข้าใจมากขึ้น จากพัฒนาการแบบง่ายๆ ตู้เกมส์จอดำ – เกมส์แบบตลับ – เกมส์คอมพิวเตอร์ –…

แนวทางในการออกแบบห้องสมุดเพื่อดึงดูดผู้ใช้บริการ

ก่อนอื่นต้องขอเกริ่นถึงที่มาของหัวข้อนี้ก่อนเพราะว่า ความตั้งใจที่แท้จริงของการเขียนบล็อกวันนี้มาจาก หลายคนถามถึงแนวทางในการออกแบบห้องสมุดสำหรับเด็ก แต่ เอ๊ะ หัวข้อพูดถึงการออกแบบห้องสมุดทั่วๆ ไป ใช่ครับ ขอย้ำอีกครั้งว่าวันนี้ขอนำเสนอเรื่องการออกแบบห้องสมุดในภาพกว้างๆ ก่อน แล้วเดี๋ยวถ้ามีโอกาสจะเขียนเฉพาะของห้องสมุดเด็กอีกที